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2012年7月

2012年7月30日 (月)

インターネットがやってきた

120730 新天地での生活が始まって4か月が経とうとしている。ようやく仕事にも生活にも慣れてきたので,遅ればせながらやっとブロードバンド環境を手に入れた。環境はごく一般的Bフレッツ・マンションタイプ。プロバイダはnifty。料金を節約しようと,子IDを取得し,ルータを用意して開通工事日を待った。
光は無事に開通し,プロバイダ情報を入力。何度となく行った作業なので鼻歌を歌いながらクリック。あれ・・・つながらない・・・。

そこからが大変だった。なぜつながらないのかが分からないのである。サポートページを読んでも解決しない。その時,「チャットサポート」なるものがあることに気付いた。クリックすると,チャットウィンドウが表示される。試しに「こんにちは。」と書いて送信ボタンをクリックすると,すぐに「よろしくお願いします。
と返事が返ってきた。お~っ! チャットだ。

原因はブロードバンドに対応したコースも申し込まなければならなかったのに,それをしなかったことだった。さっそく電話で申し込んで,20分後に無事接続。結局,新規にWeb申し込みをしたほうが安上がりだったというマヌケな結果になってしまった。これからは,契約内容をよく読んでから申し込もう・・・。

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